抖音是一款非常火爆的短视频平台，很多人都在上面纷纷上传自己的作品，而人们在抖音上的各种操作都与订单有着密切的关系，因此我们不可避免地会遇到查不到订单号的情况。抖订单当怎么查出来呢？接下来，我将从两个方面给大家一一解答。

1.订单号查不到，可能是因为什么原因？

我们要了解订单号是什么，订单号是一段用于唯一识别一笔交易的编号。在使用抖音时，我们会进行一些购物行为，生成相应的订单号。有时我们可能查不到订单号，这可能是以下几种原因导致的：

（1）输入错误：我们在查询订单时，很可能因为自己输入的订单号有误，导致查询不到。在输入时，我们要仔细核对订单号是否正确，避免因为输入错误而找不到订单。

（2）未付款或未生成订单：有时我们可能在抖音上加入购物车并选择商品，却没有完成支付流程，导致订单未生成。在这种情况下，自然就无法查到订单号。

（3）系统故障：抖音作为一个庞大的平台，难免会出现一些系统故障。在这种情况下，我们可能会出现无法查到订单号的问题。这时候，我们可以稍后再次尝试查询，或者联系抖音客服解决。

2.如何解决查不到订单号的问题？

既然我们了解了查不到订单号的原因，那么针对不同的情况，我们也可以采取相应的解决方法：

（1）输入错误的订单号：如果我们发现输入的订单号有误，可以重新检查一遍，确保订单号的正确性。如果订单号确实没有问题，那么可能是因为系统错误或网络原因造成的查询失败。这时候，我们可以尝试在不同的网络环境下查询，或者等待一段时间再次尝试。

（2）未付款或未生成订单：如果我们选择了商品，却没有完成支付流程，那么订单自然就不会生成。在这种情况下，我们可以返回购物车，确认是否选择了商品，然后选择支付方式进行支付。一旦完成支付，我们就能成功生成订单并查到订单号了。

（3）系统故障：如果我们尝试多次查询，仍然无法找到订单号，那么可能是因为抖音系统出现了故障。这时候，我们可以稍后再次尝试查询，或者联系抖音客服进行反馈。他们会根据我们的情况进行处理，并尽快解决问题。

我们在使用抖音时，有时会遇到查不到订单号的问题。这可能是因为输入错误，未付款或未生成订单，系统故障等原因造成的。为了解决这个问题，我们需要核对订单号，确认支付流程，联系客服等。希望以上解答对大家有所帮助，祝大家在抖音上购物愉快！