拆封的手机支持7天无理由退货吗？怎么查手机是不是原装正品？

拆封的手机是否支持七天无理由退货？如何鉴别手机是否是原装正品？本文将为你一一解答。

◆ 政策规定是否支持七天无理由退货

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，除少数特定商品外，拆封的商品是无法支持七天无理由退货的。而手机不属于七天无理由退货范围之内，拆封手机一般不支持七天无理由退货。

◆ 商家是否提供退换服务

虽然拆封手机不支持七天无理由退货，但是很多商家会提供售后服务，例如质量问题可以进行维修或退换。购买拆封手机时，建议了解商家的售后政策，以便日后出现问题时能够得到相应的解决。

◆ 购买渠道与品牌授权

选择正规渠道购买手机可以提高购买原装正品的几率，如官方授权的线下实体店或官方认证的电商平台。关注品牌授权信息，通过品牌官方网站等途径核实手机销售商是否得到品牌授权。

◆ 外观细节和工艺

注意手机外观细节，原装正品通常会注重细节和工艺，如接缝处是否整齐，按键是否灵敏等。查看手机的防伪标识，例如部分品牌会在手机背面或内部印有唯一的防伪标识码，通过官方渠道核实其真伪。

◆ 手机系统和内置软件

原装正品手机通常会预装正版操作系统和官方认证的应用软件，而非原装的手机可能会存在各种定制或第三方的操作系统和应用。购买手机时，在设置界面中查看系统信息，确保手机使用了正版操作系统。