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网上购买的苹果手机怎么保修?苹果手表在保修期内摔碎了怎么办?

在网上购买苹果手机后,如何进行保修?如果苹果手表在保修期内摔碎了,应该怎么处理?本文将为你介绍相关问题的解决方案。

网上购买的苹果手机如何保修?

◆ 1.查看购买渠道是否为授权渠道

确认你购买手机的网店或平台是否是苹果授权经销商。苹果官方网站上提供了授权经销商查询服务,你可以输入卖家信息进行查询。只有从正规授权渠道购买的手机才享有官方的保修服务。

◆ 2.核对序列号和IMEI号码

在购买手机后,务必保留好购买凭证和手机包装盒上的序列号和IMEI号码。这些信息是激活手机保修的重要凭证。若需要保修,你会被要求提供这些信息。

◆ 3.联系苹果官方客服

如果手机出现故障,首先可以尝试联系苹果官方客服。他们会指导你完成一些简单的故障排除步骤,也会为你提供进一步的保修服务。在保修期内的苹果手机享有免费维修或更换的服务。

苹果手表保修期内摔碎的解决方案

◆ 1.判断是否属于意外损坏

苹果的保修服务通常不包括意外损坏,如摔碎,水浸等。若苹果手表在保修期内摔碎了,首先需要确认是否属于意外损坏。

◆ 2.购买AppleCare+服务

若苹果手表属于意外损坏,你可以考虑购买AppleCare+服务。该服务提供对意外损坏的维修或更换服务,需要支付一定费用。购买后,你可以联系苹果官方客服并提供购买凭证,他们将为你提供相关支持。

◆ 3.寻找第三方维修服务

如果你不想购买AppleCare+服务,或者苹果官方无法提供相应的解决方案,你可以尝试寻找第三方的维修服务。但请注意选择可信赖和专业的维修商,以免进一步损坏手表。

网购苹果手机保修与苹果手表意外损坏的处理方法分别是查看购买渠道,联系客服和购买AppleCare+服务。如果无法使用官方保修服务,可以尝试寻找第三方维修服务。

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