12315和市场监督管理局一样吗？市场监管局一般查什么？

市场监管局和12315是两个不同的机构，各自担负着不同的职责。本文将从职责和工作领域两方面进行探讨。

◆ 职责

市场监管局是由国家授权设立的机构，主要负责市场监管和管理工作。其主要职责包括：

◆ 查什么？

市场监管局一般查处各类违法违规行为，如虚假广告，价格欺诈，垄断行为等。

◆ 工作领域

市场监管局的工作领域涵盖各个行业，包括但不限于食品药品，消费品，电子产品，房地产等。

◆ 职责

12315是指国家12315消费者申诉中心，主要负责维护消费者权益，妥善解决消费者投诉和纠纷。

◆ 查什么？

12315主要查处与消费者权益有关的问题，如商品质量，服务态度，售后维权等。

◆ 工作领域

12315的工作范围主要围绕消费者投诉和维权展开，涉及的行业包括但不限于电商平台，服务行业，电信通讯等。

市场监管局和12315是分别负责市场监管和消费者权益维护的机构，各自在不同的领域开展工作。