在网络购物的时代，假冒品牌和网上购物被骗的情况时有发生。当你遇到这些问题时，应该如何投诉呢？下面将为你详细介绍。

假冒品牌投诉

◆ 投诉途径

如果你发现有商家销售假冒品牌产品，你可以通过多种途径进行投诉。可以直接拨打国家工商行政管理总局的12315热线进行投诉。你还可以通过当地消费者协会，品牌方官方网站，电视台等渠道进行投诉。例如，你可以登录品牌方的官方网站，查询他们的联系方式并与他们取得联系，反映问题。

◆ 投诉准备

在投诉之前，你应该准备充分的证据来支持投诉。收集与该假冒品牌有关的具体信息，如产品名称，商家名称，购买凭证等。拍摄照片或录制视频作为证据，详细记录产品的假冒情况。保存相关沟通记录，如聊天记录，邮件或电话录音等。这些都可以帮助你更好地向相关机构展示问题的严重性，并增加你获得解决的可能性。

◆ 投诉后续

在提交投诉后，你需要保持耐心等待相关机构的处理结果。这个过程可能需要一定的时间，但你可以通过电话或邮件进行追踪咨询。如果投诉被受理，相关机构将会对商家进行调查，并依据相关法律法规对其进行处罚。你也可以选择通过法律途径维护自己的权益。

网上购物被骗投诉

◆ 投诉途径

在网上购物被骗后，你可以选择多种途径进行投诉。可以直接联系购物平台的客服部门，向他们反映问题并要求退款或退货。你可以向当地消费者协会或工商行政管理部门进行投诉。还可以通过网络投诉平台，微博，微信等社交媒体进行曝光，引起更多人的关注，并推动问题的解决。

◆ 投诉准备

在进行网上购物被骗的投诉时，你需要准备相应的证据。保存好与该交易有关的所有信息，如订单编号，商品描述，聊天记录等。记录好整个购物过程中的问题，包括付款方式，物流信息等。拍摄照片或录制视频作为证据，详细记录商品的问题或与商家的沟通过程。这些都可以帮助你更好地向相关部门展示问题的严重性，并加快问题的解决进程。

◆ 投诉后续

在进行投诉后，你需要关注相关部门的处理进展。购物平台，消费者协会或工商行政管理部门等都会对投诉进行受理并进行调查。如果权益受到侵害，相关部门将会协助你与商家协商解决，追回损失或提供其他补偿。你还可以选择通过法律手段来维护自己的合法权益。

在面对假冒品牌和网上购物被骗时，我们应该及时投诉并保留相关证据。通过多种渠道进行投诉，并耐心等待相关部门的处理结果。我们还可以通过法律手段来保护自己的权益。