收到假耳机怎么投诉？耳机怎么辨别真假？

在网购或者面对面交易中，有时会遇到收到假耳机的情况，那么如何进行投诉呢？我们也需要学会辨别耳机的真伪，以免上当受骗。下面将为大家介绍如何投诉，以及辨别真假耳机的方法。

◆ 1. 保留证据

在收到假耳机后，一定要确保保留好相关的证据，包括商品照片，快递单号，订单详细信息等。这些都是后续投诉的重要依据。

◆ 2. 联系商家

尽快与售卖假耳机的商家取得联系，说明情况并要求退货或换货。如果商家未能解决问题，可以考虑进一步投诉。

◆ 3. 投诉平台

如果与商家无法达成解决，可以选择将投诉提交至相关的消费者权益保护组织或者电商平台，如消费者协会，电商投诉平台等，寻求更进一步的解决方案。

◆ 1. 价格过低

价格过低的耳机往往是假货的一个明显特征。一些知名品牌的正品耳机价格在市场上是相对稳定的，如果遇到价格明显低于市场价的耳机，就要引起警惕。

◆ 2. 外包装细节

造假者往往在外包装上偷工减料，细节处理不到位。可以留意耳机包装盒的字体，标志，胶带封口等方面的问题。正品耳机的包装通常会呈现出高质量和精致的特点。

◆ 3. 声音质量

耳机的声音质量是一个重要的参考指标，很多假耳机在声音的还原度，分辨性等方面是无法与正品相媲美的。如果收到的耳机声音效果明显不佳，很可能是假货。

当收到假耳机时，我们可以通过保留证据，联系商家以及向投诉平台进行投诉来解决问题。而辨别耳机真假可以参考价格，外包装细节以及声音质量等方面的特征。希望这些方法能帮助大家更好地进行投诉和辨别真假耳机，维护消费者自身权益。