抖店商家怎么发起退款？商家退款多久到账？
• 更新时间：2023-12-22 16:20
作为抖店商家，掌握正确的退款流程是提升客户满意度和服务质量的关键。本文将为你详细解析抖店商家如何发起退款，并解答关于商家退款到账时间的常见问题。
一，抖店商家如何发起退款？
◆ 1. 登录抖店商家平台
商家需要登录抖店商家平台，进入订单管理页面。
◆ 2. 选择需要退款的订单
在订单管理页面，商家需要选择需要退款的订单，并查看订单详情。
◆ 3. 发起退款申请
商家可以根据实际情况选择全额退款或部分退款，并填写退款原因和退款金额。提交退款申请。
◆ 4. 等待审核
抖店平台会对商家的退款申请进行审核。审核时间约为48小时。
◆ 5. 审核通过，退款完成
如果商家的退款申请审核通过，抖店平台会将退款金额退回到消费者的支付账户，同时向商家发送退款成功的通知。
通过以上步骤，商家可以轻松掌握抖店退款流程，提升服务质量。遵循抖店平台的规范，可以有效避免纠纷和误解，保障商家的权益。
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