不给退货找哪个部门举报？商家不退款怎么投诉？

在消费过程中，我们可能会遇到一些不愉快的经历，比如购买的商品不符合预期，或者商家拒绝退货。这时，我们该如何维护自己的权益呢？本文将为你解答不给退货找哪个部门举报以及商家不退款怎么投诉等相关问题。

◆ 消费者协会

消费者协会是维护消费者权益的重要组织，如果你遇到商家不给退货的情况，可以向当地消费者协会投诉，他们会帮助你调解纠纷。

◆ 市场监管部门

市场监管部门是负责监管市场秩序的部门，如果你认为商家存在违法行为，例如虚假宣传，误导消费者等，可以向市场监管部门举报，他们会进行调查处理。

◆ 了解退款政策

在购买商品前，建议仔细了解商家的退款政策，明确退款的流程和条件。这样可以避免不必要的纠纷。

◆ 友好协商

首先尝试与商家进行友好协商，说明诉求和原因。有时候，商家可能会愿意解决问题，特别是在了解困扰之后。

◆ 提供证据

如果协商无果，你可以提供相关证据，例如购物凭证，物流信息等，以支持诉求。这些证据可以帮助你证明自己的权益。

◆ 寻求帮助

如果以上方法无法解决问题，你可以寻求第三方的帮助。例如，通过电商平台进行投诉，或者联系消费者协会或市场监管部门等相关部门介入调解。

在消费过程中，如果遇到商家不给退货或者不退款的情况，我们可以采取多种途径来维护自己的权益。首先可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉举报；其次可以尝试友好协商；如果以上方法无法解决问题，可以提供相关证据寻求第三方的帮助。通过这些方法，我们可以保护自己的权益不受侵害。