在盒马鲜生这样的线下超市中，顾客逃单是一个常见的问题。为了解决这个问题，盒马鲜生采取了一系列的监控措施。盒马鲜生是如何监控顾客逃单的呢？他们多久查一次监控呢？本文将为你详细解答。

盒马鲜生的监控系统

◆ 监控设备的布局

盒马鲜生在店内设置了大量的监控摄像头，以确保每个区域都能被监控到。这些摄像头覆盖了收银台货架出入口等重要位置，可以较为全面地监控顾客的行为。盒马鲜生还安装了高清摄像头，以提供更清晰的监控画面。

◆ 智能人脸识别技术

盒马鲜生在监控系统中使用了智能人脸识别技术。当顾客进入店内时，摄像头会自动识别并记录其人脸信息。这样一来，即使顾客换了衣服或戴了帽子，监控系统仍然能够准确识别他们。

◆ 实时监控与录像存储

盒马鲜生的监控系统是实时监控的，店内的摄像头可以随时进行观看。监控系统还会将录像存储起来，以备需要时使用。这样一来，即使顾客逃单后离开了店面，也可以通过录像回放来查看他们的行为。

盒马鲜生对顾客逃单的监控措施

◆ 收银员的培训与管理

盒马鲜生非常重视收银员的培训和管理。他们会对每位收银员进行专业的培训，教导他们正确操作收银设备，并且强调严守规章制度，不允许私自给顾客减免费用或不扫描商品。盒马鲜生还会定期对收银员进行考核，以确保他们的工作质量。

◆ 异常订单排查

盒马鲜生会对异常订单进行排查。如果系统检测到有顾客购买了大量商品但支付金额异常低廉，或者出现其他异常情况，系统会自动报警并进行人工核实。这样一来，可以及时发现可能存在的逃单行为。

◆ 顾客行为分析

盒马鲜生还通过对顾客行为的分析来监控顾客是否存在逃单行为。他们会分析顾客在店内的停留时间购买商品的种类和数量等信息，以判断顾客是否存在逃单的可能。如果发现异常情况，盒马鲜生将采取相应的措施进行核实。

盒马鲜生的监控频率

盒马鲜生每天都会对监控录像进行查看。他们会定期检查监控系统的运行情况，并且对重点区域的监控录像进行详细回放。这样一来，即使有顾客逃单，也能够及时发现并采取相应的处理措施。

盒马鲜生通过布置监控设备使用智能人脸识别技术实时监控与录像存储等手段，有效监控顾客逃单行为。他们也注重收银员的培训与管理，对异常订单进行排查，以及通过顾客行为分析来判断是否存在逃单行为。盒马鲜生每天都会对监控录像进行查看，以确保及时发现并处理顾客逃单情况。