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天猫买2件可以只退1件吗?买两件同样的怎么申请退一件?

在天猫上购买商品时,如果购买了两件同样的商品,是否可以只退一件呢?如果是这样,如何申请退货呢?本文将为你解答这些问题。

天猫买2件可以只退1件吗?

在天猫购买两件同样的商品后,如果需要退货,是可以只退一件的。天猫的退货政策允许消费者在一定期限内申请退货,并且可以选择退还部分或全部商品。如果你购买了两件同样的商品,可以只退其中一件。

如何申请退货?

在天猫上购买商品后,如果需要退货,可以按照以下步骤进行申请退货:

◆ 1.登录天猫账号

你需要登录天猫账号。如果你还没有账号,可以先注册一个天猫账号。

◆ 2.找到订单列表

登录后,找到你购买该商品的订单列表。你可以在个人中心或者订单管理页面找到订单列表。

◆ 3.选择退货商品

在订单列表中找到你需要退货的商品,并选择该商品进行退货操作。

◆ 4.填写退货原因

在退货页面中,你需要填写退货原因。天猫提供了一些常见的退货原因供你选择,你也可以选择其他原因并填写详细说明。

◆ 5.提交退货申请

确认填写无误后,点击提交退货申请按钮。

◆ 6.等待审核

提交退货申请后,你需要等待天猫客服审核。审核通过后,你将收到退货的相关指示和退款信息。

◆ 7.退货寄回商品

根据天猫客服指示,你需要将退货商品寄回指定地址。请注意,退货商品需要保持完好的状态,并附上退货申请表和相关凭证。

◆ 8.确认退款

天猫收到退货商品后,会进行确认和检查。确认无误后,你将收到退款。退款方式可能根据支付方式而有所不同,一般会原路退回到支付账户。

在天猫购买两件同样的商品后,可以只退其中一件。如果需要退货,可以按照以上步骤进行申请退货并完成退款流程。

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