如何在12315上投诉天猫？投诉淘宝商家投诉电话是什么？
• 更新时间：2024-01-08 06:50
在网购过程中，如果遇到天猫或淘宝商家的问题，我们可以通过12315进行投诉。如何在12315上投诉天猫？投诉淘宝商家投诉电话是什么？本文将为你详细介绍。
如何在12315上投诉天猫？
1.打开浏览器，进入百度搜索引擎页面。
2.在搜索框中输入“12315”，然后点击搜索按钮。
3.在搜索结果中，找到国内消费者协会的官方网站链接，并点击进入。
4.在国内消费者协会的官方网站上，找到“在线投诉”或类似的选项。
5.点击“在线投诉”选项，进入投诉页面。
6.在投诉页面上，根据要求填写相关信息，包括投诉对象（天猫）投诉内容联系方式等。
7.提交投诉申请后，等待处理结果。
投诉淘宝商家投诉电话是什么？
1.打开浏览器，进入百度搜索引擎页面。
2.在搜索框中输入“淘宝客服电话”，然后点击搜索按钮。
3.在搜索结果中，找到淘宝官方客服电话的相关信息。
4.拨打淘宝客服电话，根据提示选择相应的服务类型和问题类型。
5.跟客服人员详细描述投诉问题，并提供相关的订单号商家名称等信息。
6.根据客服人员的指引和要求，完成后续的操作和提供必要的证据材料。
7.等待淘宝客服处理并反馈结果。
通过12315投诉天猫和淘宝商家是保护消费者权益的有效途径，只需按照指引填写相关信息并提交即可。如果你在网购过程中想要省钱，可以使用[百佣]这个平台来查券，获得更多优惠。
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