在网购中，很多人关心京东换货和退货的政策。京东换货较多几天？京东二十天可以退货吗？本文将为你详细解答这些问题。我们还推荐了一个省钱的购物技巧，希望对你有所帮助。

京东换货政策

京东作为国内较大的综合性电商平台之一，对于消费者的售后服务非常重视。京东提供了七天无理由退换货的政策，即从收到商品之日起七天内，消费者可以选择无理由退货或换货。京东还提供了换货服务，消费者可以在收到商品之日起15天内申请换货。换货是指将原商品更换为同一型号同一规格的新商品，并且商品必须保持原包装完好配件齐全不影响二次销售。

换货时商品的运费由卖家承担，但如果消费者在使用过程中损坏了商品，就不能享受免费换货的权益。部分商品（如个性定制商品贴身衣物等）可能不支持换货，具体以商品页面的说明为准。京东提供了较为灵活和便利的换货政策，让消费者购物更加放心。

京东退货政策

除了提供七天无理由退货和15天换货服务外，京东还针对部分商品提供了更长的退货期限。根据京东的规定，服装鞋包钟表家居家纺等非质量问题商品可以享受30天的退货服务。而对于手机电脑等3C类商品，京东提供了7天以上的退货保障。退货商品必须保持商品完好配件齐全，并且不影响二次销售。

京东退货流程

如果你需要退货或换货，可以通过以下步骤进行：

◆ 1.登录京东账号

登录京东账号，并进入“我的订单”页面。

◆ 2.选择要退换货的商品

找到需要退换货的商品，并点击“申请售后”。

◆ 3.填写退换货信息

根据页面提示，填写退换货的相关信息，包括退换货原因退款方式等。

◆ 4.提交申请

确认无误后，点击“提交申请”按钮，等待京东客服审核。

◆ 5.审核通过

京东客服会在1-2个工作日内审核申请。审核通过后，你可以按照提示将商品寄回给京东。

◆ 6.退款或换货

京东收到退回的商品后，会进行检查并处理退款或换货事宜。退款一般会在7个工作日内退回到支付账户，而换货则会在审核通过后尽快发出新商品。

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