在京东买的都是正品吗？京东的售后服务如何？

京东商品的正品保障

◆ 京东自营商品

京东作为国内知名的电商平台，自营商品的正品保障非常可靠。京东对自营商品的质量有着严格的把控，确保每一件商品都是正品。京东还提供了7天无理由退货的承诺，消费者在购买自营商品后，如果发现商品有问题或不满意，可以在7天内申请退货，无需任何理由。这为消费者购物提供了极大的便利和保障。

◆ 第三方商家的商品

除了自营商品，京东也有很多第三方商家在平台上销售商品。对于第三方商家的商品，京东也有一系列的监管措施来保证商品的正品。京东会对商家进行认证，确保商家的合法性和信誉度。京东对第三方商家的商品进行严格的质量把控，确保商品的质量符合标准。京东还提供了假一赔十的承诺，如果消费者购买的商品是假货，经过鉴定后，京东将会进行赔偿。大部分在京东购买的第三方商家的商品也是正品。由于卖家众多，个别不良商家可能存在售卖假货等问题，消费者在购买时需要注意选择有信誉的商家，或者通过查看其他消费者的评价来判断商品的可靠性。

京东的售后服务

◆ 7天无理由退货

京东提供了7天无理由退货的服务，消费者在购买商品后，在7天内可以无条件申请退货。这个政策给了消费者更多的权利和保障，即使是因为个人原因不满意购买的商品，也可以进行退货。

◆ 质量问题退换货

如果消费者购买的商品存在质量问题，可以向京东申请退换货。京东对于质量问题的商品有着严格的处理流程，消费者可以通过京东的在线客服电话客服等渠道进行投诉和申请退换货。京东会根据具体情况进行判断并提供相应的解决方案。

◆ 售后维修服务

除了退换货服务，京东还提供了售后维修服务。对于一些需要维修的商品，消费者可以联系京东的售后服务部门进行维修申请。京东会根据商品的具体情况提供相应的维修服务，确保消费者的权益得到保障。

京东购买的商品大部分都是正品，无论是京东自营商品还是第三方商家的商品，在京东购物都能享受到正品保障。京东的售后服务也非常完善，提供了7天无理由退货质量问题退换货和售后维修服务等多种服务方式，为消费者提供了较为全面的保障和便利。消费者可以放心在京东购物。