天猫超市买的零食可以退吗？天猫超市生鲜怎么退款？
• 更新时间：2024-01-12 07:20
在天猫超市购买的零食可以退货吗？如果在天猫超市购买的生鲜有问题，如何申请退款？本文将为你解答这些问题。
天猫超市零食退货政策
根据天猫超市的退货政策，对于非食品类商品（包括零食），在签收之日起7天内可以无理由退货。但退货时商品必须保持原样，包装完好，不影响二次销售。退货运费由买家承担。如果商品存在质量问题或者天猫超市发错货，买家可以联系客服进行退货处理，退货运费由天猫超市承担。
天猫超市生鲜退款流程
购买天猫超市生鲜，如果出现质量问题或者其他不符合消费者权益的情况，可以申请退款。具体退款流程如下：
1.在订单详情页面找到商品，点击“申请退款”；
2.选择退款原因，并填写退款说明；
3.提交退款申请；
4.等待卖家审核；
5.审核通过后，退款将原路返回到支付账户中。
天猫超市购买的零食可以在签收之日起7天内无理由退货，但需要保持商品原样和包装完好。对于质量问题或发错货的情况，可以联系客服进行处理。对于生鲜商品的退款，可以通过订单详情页面申请退款，并等待卖家审核通过后，退款将返回到支付账户中。
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