天猫国际不能退货吗？卖家不发货可以退货吗？
• 更新时间：2024-01-14 16:31
在网购中，我们经常会遇到一些问题，比如天猫国际不能退货吗？卖家不发货可以退货吗？本文将为你解答这些问题。我们还推荐使用[百佣]来查券省钱。
天猫国际是否能退货？
天猫国际作为一家知名的跨境电商平台，提供了丰富多样的海外商品供消费者选择。对于退货政策，天猫国际与国内的天猫有所不同。根据天猫国际的规定，买家在收到商品后7天内可以申请退货。但是退货的商品必须保持原封未拆封，并且不能影响二次销售。若商品存在质量问题或者卖家发错货，买家可以申请退货并获得全额退款。但如果是个人原因导致的退货，可能需要承担一部分运费和服务费用。在购买前需仔细阅读卖家的退货政策，以免产生不必要的损失。
卖家不发货是否可以退货？
在网购过程中，有时会遇到卖家长时间不发货的情况。根据天猫国际的规定，如果卖家未能按时发货，买家有权申请退货。买家可以通过与卖家沟通或者在交易纠纷中心提出退货申请。在申请退货时，买家需要提供相关证据，如订单详情聊天记录等。如果卖家仍未发货或无法解决问题，买家将获得全额退款。如果卖家已经发货，就无法直接退货了，需要买家与卖家协商解决，或者通过平台的交易纠纷中心进行投诉。在购买前建议选择信誉好服务及时的卖家，以免遇到不愉快的购物体验。
天猫国际允许退货，但需要满足一些条件。买家收到商品后7天内可以申请退货，但商品必须保持原封未拆封，并且不能影响二次销售。对于卖家不发货的情况，买家有权申请退货并获得全额退款，但如果卖家已经发货，则需要买家与卖家协商解决或通过平台投诉。在网购前需要仔细阅读卖家的退货政策，选择信誉好服务及时的卖家。
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