在京东买的东西没收到货显示签收了？京东没有收到货就被签收了怎么办

较近在京东购物的人越来越多，但是有的时候会遇到这样的问题，明明购买了商品，但是在等待收货的过程中，发现货物已经被系统显示为签收了，却没有真正收到货。这种情况该如何处理呢？下面我将为大家详细解答。

我们需要查看一下物流信息。在京东的个人中心，有一个“我的订单”的功能，点击进入后可以看到你较近购买的商品。找到对应的订单，点击进入后会显示物流信息，包括快递公司和物流单号。

你可以根据物流单号，到对应快递公司的官网或者第三方物流查询平台上查询物流状态。如果显示已签收，但你并没有收到货，那么很可能是出了问题。

如果你发现物流状态显示签收，但你没有收到货，那么你需要及时联系京东客服。在京东的官网上，有一个“联系客服”的入口，你可以选择在线咨询、电话咨询或者留言咨询等方式与京东客服取得联系。

在与客服沟通时，要详细说明问题，并提供订单号、物流单号等相关信息。京东客服会进一步调查处理，并尽快给出答复。

注意：

如果是其他平台如淘宝、天猫、抖音或拼多多等，遇到类似问题也需要通过联系客服来解决，具体方式可根据平台规定进行咨询。

如果经过一段时间的调查，京东确认你的包裹确实未能送达，那么你可以向京东申请退款或补发。

你可以在京东的个人中心申请退款操作，填写退款原因和退款金额，并提供相关证明材料。如果京东同意你的申请，退款会在一定时间内退回到你的支付账户。

如果你选择补发的话，京东会再次给你配送货物，确保你能收到你购买的商品。

购物前，不妨先查询一下物流情况，了解一下物流公司的信誉和服务质量。选择一个可靠的物流公司能够有效地降低包裹未送达的风险。

在下单后，及时关注物流信息的更新。如果发现物流状态有异常，及时与京东客服取得联系，了解情况并做出进一步处理。

在收到商品后，要及时确认收货并在一定的时间内评价。如果在评价时选择“未收到货”，那么京东会认识到这个问题，并对此进行处理。

不要过早评价，否则可能会导致问题的发现和解决变得困难。

如果在购物过程中遇到问题，如货物未送达等情况，第一时间与京东客服进行沟通。保持积极的沟通态度，详细描述问题，并配合提供相关证明材料。

与京东客服保持及时的联系，能够有效地解决问题并得到合理的补偿。

购物遇到货物未送达却显示签收的问题，可以通过查看物流信息、联系京东客服和申请退款或补发来解决。而为了避免此类问题的发生，我们应该留意物流信息、确认收货后再评价，并积极与京东客服进行沟通。这样能够提高自己的购物体验，避免不必要的麻烦。