快手买的东西怎么投诉？快手上级部门监管电话多少？
• 更新时间：2023-11-18 08:59
现在电商的快速发展，越来越多的人开始选择快手进行购物。有时候我们在快手上买到的东西不符合我们的期望，遇到了一些问题该如何投诉呢？本文将为大家提供一些建议。
1，快手买的东西怎么投诉？
当我们在快手上购买的商品出现质量问题或者与描述不符时，我们可以进行投诉。以下是投诉的具体步骤：
我们可以打开快手APP，在"订单"页面找到对应的订单，并点击进入。
在订单详情页面我们可以找到"申请售后"的选项，点击后系统会要求我们选择具体的退换货原因。在选择退换货原因之后，我们还可以提交配送破损照片或者商品不符描述的截图，以便更好地解决问题。
等待商家的处理结果。快手会将我们的投诉信息发送给商家，商家会在规定时间内给出处理结果，例如退款，退货或重新发货等。
2，快手上级部门监管电话多少？
如果我们在购物过程中遇到了一些无法解决的问题，我们可以联系快手的上级部门进行投诉。以下是相关联系方式：
快手上级部门监管电话：400-111-8888
我们可以拨打该电话，将我们的问题向相关工作人员进行反映，他们会帮助我们处理我们的问题，并给予合理的解决方案。
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