天猫超市可以退货吗？天猫超市只能退货不能换吗？
• 更新时间：2023-11-25 18:12
在网购的过程中，很多人都遇到过买回来的产品不符合预期的情况。对于天猫超市而言，购买的产品是否能够退货呢？天猫超市是否只能退货，不能进行换货呢？让我们一一解答这些问题。
天猫超市可以退货吗？
我们来看天猫超市的退货政策。根据天猫超市的规定，消费者在收到商品后的7天内，可以提出退货申请。但商品必须在退货申请之后的7天内寄送回天猫超市指定的退货地址，并且商品必须保持原样，不得影响二次销售。如果商品本身是有质量问题的，消费者可以选择退货，或者更换同款商品。而在退货过程中，天猫超市将会提供相应的退货服务，给予消费者一定的退款和售后支持。
天猫超市只能退货不能换吗？
对于只能退货不能换货的问题，根据天猫超市的规定，消费者在购买商品后7天内出现质量问题，可以进行换货。天猫超市并非只能退货不能换货，对于有质量问题的商品，消费者可以选择退货或者更换。
总结起来，天猫超市购买的产品在收到后的7天内，如果消费者对商品不满意或者出现质量问题，都可以进行退货申请。而对于质量问题的商品，消费者也可以选择进行换货。天猫超市在退换货的过程中，将会提供相应的退款和售后支持，力求给消费者最好的购物体验。
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