快手买的东西怎么申请平台介入？申请平台介入对商家有什么影响？

现在电商平台的兴起，大家越来越喜欢在快手上购买各种商品。有时候我们可能会遇到一些问题，需要平台介入来解决。快手买的东西怎么申请平台介入？申请平台介入对商家有什么影响呢？下面将为大家一一解答。

1，快手买的东西怎么申请平台介入？

当我们在快手购买的商品出现问题时，例如收到与描述不符的商品，质量问题等，就需要申请平台介入。具体操作如下：

步骤一：打开快手APP，进入个人中心。

步骤二：找到“订单”选项，点击进入订单列表。

步骤三：选择有问题的订单，点击“申请售后”。

步骤四：根据商品问题选择相应的售后服务类型，然后填写相关问题描述。

步骤五：提交申请，等待平台处理。

2，申请平台介入对商家有什么影响？

申请平台介入对商家来说可能会有以下几个影响：

（1）商家声誉受损：如果平台判定商家责任重大，可能会对商家进行处罚，比如降低商家信用等级，给商家带来负面影响。

（2）退款或赔偿责任：如果平台认定商家有过错，商家可能需要承担退款或赔偿的责任，这对商家的经济利益会有一定的影响。

（3）品牌形象受损：如果平台介入的问题引起了用户的关注，可能会对商家的品牌形象造成不利影响，损害商家长期发展的可能。

（4）提高售后服务意识：平台介入可能会促使商家重视售后服务，加强对商品质量和描述准确性的审核，提高商家的售后服务水平。

快手买的东西申请平台介入的操作较为简单，只需要按照指引提交申请。对于商家而言，申请平台介入可能会给商家的声誉，经济利益和品牌形象带来一定的影响，同时也促使商家提高售后服务水平。