快手买的东西发货了怎么退款?刚下单发货了可以退款吗?
• 更新时间:2023-11-17 09:28
引言:在网购中,我们常常会遇到收到货物后发现不满意的情况。如果在快手上购买的东西刚下单就发货了,我们是否能够进行退款呢?本文将为大家解答这个问题。
1,快手买的东西发货了怎么退款?
当你购买的商品尚未签收而发现有质量问题或者与描述不符时,你可以申请退款。具体操作步骤如下:
(1)打开快手APP,在首页找到“我的”选项。
(2)点击“订单”,找到需要退款的商品订单。
(3)进入订单详情页面,点击“申请退款”。
(4)按照页面提示,选择退款原因并填写详细说明。
(5)提交退款申请,并等待商家处理。
(6)商家处理后,系统将会通知你退款结果。
2,刚下单发货了可以退款吗?
根据快手平台的规定,只有在以下情况下,刚下单但是发货了的商品可以申请退款:
(1)商品存在质量问题。
(2)商品与描述不符。
(3)商家发错货物。
(4)商品在配送过程中受到损坏。
若你购买的商品属于以上情况之一,你可以按照上述步骤进行退款申请。
本文关键字:快手, 退款, 网购
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