快手买的货有质量问题怎样投诉?被商家欺骗了怎么投诉?
• 更新时间:2023-11-17 09:39
在快手购物中遇到商品质量问题或被商家欺骗是令人沮丧的事情。不必担心!本文将为你详细介绍如何投诉快手购物中的货物质量问题以及商家欺骗行为。
1. 快手买的货有质量问题怎样投诉?
如果你购买的快手商品存在质量问题,可以按照以下步骤进行投诉:
1.1 打开快手APP并登录账号。
1.2 在主页上找到相应的订单,并点击进入订单详情页。
1.3 在订单详情页中,找到“申请售后”或“投诉”等相关按钮,点击进入投诉页面。
1.4 在投诉页面中,选择相关的问题类型,如“商品质量问题”。
1.5 根据系统提示,填写具体的问题描述,并上传相关照片或视频作为证据。
1.6 提交投诉申请,并耐心等待平台处理。
2. 被商家欺骗了怎么投诉?
如果你在快手购物中被商家欺骗,可以按照以下步骤进行投诉:
2.1 在快手APP中打开订单页面,并找到涉及欺骗的订单。
2.2 进入订单详情页,在页面底部找到“申请售后”或“投诉”按钮,点击进入投诉页面。
2.3 在投诉页面中,选择相关的问题类型,如“商家欺骗行为”。
2.4 根据系统提示,填写具体的问题描述,并提供相关证据,如聊天记录,付款凭证等。
2.5 提交投诉申请,并耐心等待平台处理。
本文关键字:快手购物, 质量问题, 投诉, 商家欺骗
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